Antworten über die Lieferung

Unsere Fahrräder werden montiert und eingestellt geliefert. Es müssen lediglich noch die Pedale eingedreht werden und der Lenker geradegestellt werden. Ansonsten ist das Rad komplett eingestellt und sicher montiert.
Um die Pedale einzudrehen, benötigt man einen 15er Maulschlüssel. Das linke Pedal wird links herum eingedreht. Das rechte Pedal rechts herum im Uhrzeigersinn. Beide Pedale sind entsprechend gekennzeichnet. Bitte achte darauf, dass die Pedale fest mit dem Maulschlüssel angezogen werden, um ein nachträgliches Lösen zu vermeiden!
Um den Lenker bzw. den Lenkervorbau in die richtige Position zu bringen, wird in der Regel ein Inbusschlüssel in der Größe 5 oder 6 benötigt.

Sobald die bestellte Ware versendet wurde, erhältst du automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail mit dem Link zur Sendungsverfolgung.
Bei einer Fahrradbestellung wird die Anlieferung zusätzlich telefonisch avisiert, damit du einen individuellen Liefertermin mit der Spedition vereinbaren kannst.

Nein, eine abweichende innerdeutsche Lieferanschrift ist möglich. Allerdings ist eine nachträgliche Änderung der Lieferadresse nach dem Bestelleingang nicht mehr möglich.

Lieferungen an eine Packstation sind lediglich bei Bestellungen von Fahrradteilen und Zubehör möglich. Die Lieferung eines Fahrrades an eine Packstation ist leider nicht möglich.